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1、水质非常好，不结垢，还需要安装地暖·壁挂炉水处理器吗？
答：只有蒸馏水不会结垢。在水质很好的条件下，仍然会有水垢形成，只是时间长短的问题；而且除了水垢，水中还会有细菌、藻类滋生，形成生物淤泥，造成管道堵塞，这也是为什么换出来的水那么脏的原因。地暖·壁挂炉水处理器除了除垢功能，还可以杀灭细菌、藻类。
2、地暖·壁挂炉水处理器要用电吗？
答：是，工作电压220V。
3、地暖·壁挂炉水处理器耗电量有多大？
答：在供暖季，如果一天24小时开机状态，月耗电不超过8度。
4、地暖·壁挂炉水处理器尺寸是多少？
答：200×135×45mm，标准1寸丝扣接口。
5、使用地暖·壁挂炉水处理器还需要添加什么化学制剂吗？
答：不需要添加任何除垢、阻垢剂，不会造成污染和腐蚀，本产品是符合国家环保质量要求的。
6、使用地暖·壁挂炉水处理器有房屋面积限制吗？
答：有。一台地暖·壁挂炉水处理器作用面积在200平米以内，通常是一个分水器接一台。
7、如果我的单间面积超过200平米怎么办？
答：需要使用增强型地暖·壁挂炉水处理器，作用面积在200－400平米。面积超过400平米的，一台分水器也不能满足要求，需要加装分水器了。
8、地暖·壁挂炉水处理器应该安装在分水器的进水还是回水位置上？
答：如果是自家独立供暖，安装在分水器的进水或回水位置都可以；如果是集中供暖，必须安装在分水器的进水位置。
9、散热器和暖气片可以安装地暖·壁挂炉水处理器吗？
答：可以，使用方法地暖相同。
10、地暖·壁挂炉水处理器有方向要求吗？
答：没有。可以根据具体情况，以方便操作为原则安装。
11、地暖·壁挂炉水处理器可以除铁锈吗？
答：可以，地暖·壁挂炉水处理器具有防腐蚀的功能，可以起到除锈的作用。
12、我的地暖、壁挂炉已经结垢了怎么办？
答：使用地暖·壁挂炉水处理器，工作58天左右，可以将管壁内的水垢彻底清除，然后将管内脏水放掉换上新水，以后可以不再为水垢担忧了。
13、地暖·壁挂炉水处理器在情况下会损坏？
答：除了人为的故意破坏，地暖·壁挂炉水处理器如果长时间管内无水开机，会造成电子原件烧坏。
14、地暖·壁挂炉水处理器有什么售后服务？
答：三年保修，终身维修。地暖·壁挂炉水处理器由中国平安保险公司承保，可以放心使用。
15、如果产品坏了，应如何更换？
答：只需松开产品两侧螺丝，将白色模块拔出换上新的即可。
技术参数
尺寸：200×135×45
规格：G1
除垢率：>99% 杀菌率：>95% 灭藻率：>95%
尺 寸: 200×135×45 规 格: G1
电 源: 220V~50HZ
环境温度: 5-45℃
相对湿度: <90%
输出频率: 超高频
绝缘电阻: >10MΩ
抗电强度: AC1500V
被处理水的总硬度: (以CaCO3) < 700mg/L
被处理水温度: 5-90℃
系统工作压力: ≤1.0Mpa
