唐山市热力总公司负责人将值班接听供暖问题投诉
11月27日9时至11时，市热力总公司有关负责人将带领相关职能部门及市区、西部、北部、丰润供热公司主抓供热服务的负责人到本报值班，现场接待市民有关今冬供热问题的咨询、投诉。
对涉及供热设施的跑、冒、滴、漏等问题将当场解决，本报记者将在第一时间进行报道。
此次供热部门值班主要受理由市热力总公司负责服务的供热问题(不属于市热力总公司供热服务范围的不在此次受理范围内)。
受理内容包括：1.供热承诺服务落实情况；2.所辖供热范围用户的报修投诉；3.热费收缴标准、热费价格等相关政策的咨询。
唐山市民可于当天到本报426房间反映，或拨打本报热线电话2819945咨询或投诉。
源： 唐山晚报