2018年期间，王女士所在的小区供暖试压，因家中未留人，而卫生间公共管道破裂，导致房屋被淹受损，一气之下将物业和供热公司告上了法庭，要求其赔偿经济损失。
当找到供热公司的时候，供热公司辩称说王女士的公共管道是由其小区物业负责，拒绝承担责任。
物业公司辩称，物业公司已通过张贴通知的方式告知业主自查屋内供暖管道，也告知业主在试水期间留人，但王女士在供暖试水期间并未留人，且其擅自更改过供暖设施设备，相应损失应由王女士自己承担。
后通过法院判定物业公司对业主室内共用供暖设施负有管理、维护、抢修和更新改造的责任，物业仅通过张贴通知的方式，不足以证明其尽到了前述责任，故应当承担侵权责任，但鉴于本案所涉的共用供暖管道位于王女士的私有产权范围内，自身也负有检查报告义务，且在试水期间，家中没有留人，故王女士对此也有过错，可以减轻物业公司的侵权责任。
综上，法院判决王女士自行承担60%的责任，天天物业公司承担40%的责任。
业主家中的共用供暖管道，虽然从权属上不属于业主所有，相应维护义务也由供暖单位负责，但鉴于共用供暖管道所处的位置，业主应当负有主动检查并报告的义务，同时在供暖试水期间，也应当做到家中留人，否则对于因室内共用管道漏水所造成的财产损失，业主需自行承担一定的责任，具体责任比例，可根据共用管道所处的位置、是否易于识别、漏水后处置措施等情形综合认定。
此外，对于供暖单位而言，虽然每户入户巡查的工作量和难度均很大，需要耗费大量的人力、物力，但供暖单位也应开展此项工作，做好台账，除了在小区公共部位张贴相关通知外，还应采取其他有效措施做好巡检工作，及早发现隐患，降低损失。