沈阳启动供热智能监管,将建设供热行业监管平台系统及网源管理信息系统!
5月4号下午,沈阳市房产局召开2018年度供热工作会议,通报了上一供热期情况。
沈阳市在2017-2018年度供热期加大监管、处罚力度,先后对艳路供暖公司、东泰新热源公司等16家诉求率较高的供热单位进行重点约谈,并通报批评、扣除供热质量保证金。统计数据显示,房产服务热线供热诉求同比下降2.3%,供热故障同比下降3%,在民心网开展的供热满意度评选中沈阳位列全省第一。
会上,沈阳市房产局对2018-2019年度供热期工作进行了部署。6月底前,完成供热管网改造等道路挖掘工程;9月底前,完成供热“三修”、环保设施维护、重点区域整改和“拆小并大”工程;10月底前,全市供热储煤率达到60%以上。
今年的供热准备工作,主要是热源建设改造、设备设施维修、老旧管网改造三项内容。沈阳市房产局表示,从上一供热期情况看,管网老化仍是影响供热运行质量的突出问题,今年沈阳市将至少完成50公里老旧供热管网改造任务,计划淘汰和改造民用燃煤锅炉65台。
在供热服务及监管方面,沈阳市房产局做出明确要求。行业协会将对企业人员进行服务培训;研究制定沈阳市供热服务升级的工作方案,重点规范报修处理、停供业务办理、收费窗口等服务行为;继续走访诉求集中的热点区域用户和顶层、把山用户,及时将群众的供热诉求解决在家门口。
沈阳市房产局表示,今年将启动智能监管,建设供热行业监管平台系统及网源管理信息系统;在政策上,研究制定对违规失信供热企业的惩戒监管办法,促进供热监管规范化、制度化,实现全过程监管;建立和完善对区、县(市)供热工作的监督考评机制。
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